
Verplichte annuleerknop: wat iedere webshop moet weten over e-commerce regels
Ondernemers die op afstand goederen of diensten verkopen aan consumenten, zijn vanaf juni 2026 verplicht om een duidelijke en toegankelijke annuleerknop op de website of in de applicatie te plaatsen. Deze verplichting maakt onderdeel uit van de Europese richtlijn 2023/2673, die weliswaar voornamelijk is gericht op financiële producten, maar schrijft








